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在售产品质保如下:

水冷:

DASHFLOW 360 XT 五年质保

冰界/SL质保5年 霜界质保3年

 

风冷:
下压:IS-47/67质保3年  其他的下压式散热器均质保1年
塔式:SE-207-XT /SE-55 ARGB 质保3年 其他的塔式散热器均质保1年
 

风扇:AF系列质保3年 其他的风扇均质保1年

 

已停产一体式水冷散热器:

FROSTFLOW X系列 三年质保

FROSTFLOW AD系列 三年质保

AURAFLOW X系列 三年质保

ZOOMFLOW 系列 三年质保

PINKFLOW 系列 三年质保

DASHFLOW 系列 三年质保

FROSTFLOW 系列 两年质保

ICEKIMO 系列 两年质保

AURAFLOW 系列 两年质保

CHROMAFLOW 系列 两年质保

 

质保周期自用户购买之日算起,起始日期以购买记录、纸质或电子发票为证,无法提供证明的则由我司通过出货日期推算出大致购买时间。

在电商平台购买的我品牌散热器产品,如出现非人为损坏之故障,可在电商平台提交售后申请。

在线下门店购买的我品牌散热器产品,如出现非人为损坏之故障,可在购买门店进行售后服务。

如遇购物平台或者门店在质保范围内不履行售后服务的,用户可联系我司售后专员进行直接服务,各自承担单向发货运费。

售后服务热线:400-880-9896